Здравствуйте, в этой статье мы постараемся ответить на вопрос: «Претензия к страховой компании по осаго образец». Также Вы можете бесплатно проконсультироваться у юристов онлайн прямо на сайте.
Однако бывает, что вина устанавливается уже непосредственно в судебном заседании, в этом случае, претензии могут писать оба участника ДТП в страховую компанию противоположного участника.
Наличие ОСАГО является обязательным на территории России, а передвижение по дорогам без полиса предполагает штрафные санкции. Основное назначение этого документа – страхование ответственность водителя во время ДТП. По нему пострадавшая сторона получает выплаты нанесенного ущерба в аварии. Виновник же восстанавливает авто и здоровье за собственный счет.
Иметь при себе полис ОСАГО должен каждый водитель. Он может быть распечатан на официальном бланке компании или представлен в электронном виде, но должен быть всегда с актуальными сроками действия. Наличие страховок у обеих сторон позволяет пострадавшему получить компенсацию от виновника.
Какие документы необходимо приложить к досудебной претензии
Претензия представляется или направляется в страховую компанию по адресу её места нахождения или места нахождения её представителя.
Требование по обязательному внесению досудебной претензии было введено в Закон «Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств» 21 июля 2014 года.
Как указал Верховный суд Российской Федерации в п. 37 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 26 декабря 2017 г. N 58 «О применении судами законодательства об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств» (далее — Постановление Пленума от 26.12.2017 г.
Важно знать! Претензия пишется с учетом всех обстоятельств дела и направляется в компанию заказным письмом. При желании вручить ее можно лично, но тогда потребуется справка со штампом о получении жалобы второй стороной. Это нужно в качестве подтверждения в суде в случае разбирательства.
Процедура оформления досудебной претензии обязательна. Водитель, у которого имеются претензии к страховой компании, уведомляет ее об этом в письменном виде, передает на рассмотрение свои требования, оформленные в должном порядке и не обращается при этом в суд.
В теории, если случилось ДТП, пострадавшая сторона имеет право получить компенсацию причиненного ей ущерба. Но некоторые организации недобросовестно исполняют взятые на себя обязательства. В этом случае подыскивается подходящий образец досудебной претензии в страховую компанию.
Все автовладельцы страхуют свои автомобили. Авто бывают разных моделей, с разным количеством лошадей под капотом, тем не менее это никак не влияет на необходимость осуществить их обязательное страхование.
Обращаем ваше внимание, что материалы сайта доступны сразу, если у вас отключены блокирующие рекламу программы.
Выплата по ОСАГО начисляется только после проверки автомобиля потерпевшего экспертом от организации. К сожалению, не всегда итоговая сумма верна. В случае занижения суммы ремонта водитель имеет полное право выразить свое несогласие.
Страховая компания помогает потерпевшим возместить часть ущерба (убытков) на восстановление своего автотранспорта.
Претензия перед судом направляется как при отсутствии ответа, так и в связи с возникшими разногласиями.
После ДТП автовладельцы могут претендовать на выплату компенсации от Страховщика. Часто бывает так, что хозяин машины не смог добиться объективного возмещения ущерба, либо денежные средства были переведены с нарушением установленного срока. В этом случае досудебная претензия по ОСАГО поможет урегулировать спорную ситуацию со Страховщиком.
О результатах рассмотрения моей претензии и принятом решении прошу сообщить мне в письменном виде. В случае нарушения моих прав буду вынужден обратиться в суд.
Здесь необходимо учитывать несколько нюансов, от которых зависит, когда можно оспорить принятое решение СК.
Потерпевшая сторона должна подать жалобу после:
- получения выплаты не в полном объеме;
- получения отказа в компенсации;
- подачи заявления истекло 20 дней для перечисления денег.
Их будет много, поэтому лучше перепроверить несколько раз. К официальному обращению к автостраховщику приложите копии документов, подтверждающих владение ТС, паспорта и полиса. Понадобятся процессуальные документы от ГИБДД* (протокол об АП, постановление по делу об АП).
Здесь необходимо учитывать несколько нюансов, от которых зависит, когда можно оспорить принятое решение СК.
Потерпевшая сторона должна подать жалобу после:
- получения выплаты не в полном объеме;
- получения отказа в компенсации;
- подачи заявления истекло 20 дней для перечисления денег.
Их будет много, поэтому лучше перепроверить несколько раз. К официальному обращению к автостраховщику приложите копии документов, подтверждающих владение ТС, паспорта и полиса. Понадобятся процессуальные документы от ГИБДД* (протокол об АП, постановление по делу об АП).
В случае отказа или отсутствия ответа в указанный срок, я буду вынужден обратиться с исковы́м заявлением в суд.
Как подать претензию страховщику?
Статья 19 Закона РФ «Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств» предусматривает, что внесение досудебной претензии по спорам по ОСАГО является обязательным. Соответственно, без предварительного направления претензии страхователь не сможет обратиться в суд.
Подается подобный документ в СК в случаях:
- заметного снижения стоимости ремонта машины или денежного возмещения;
- категорический отказ организации от выплаты;
- несоблюдение положенных сроков проведения транзакции, умышленное затягивание выплаты возмещения.
Не согласившись, с определенным размером страхового возмещения Потерпевший обратился к независимому оценщику для проведения экспертизы.
Страховые компании не всегда выплачивают страховое возмещение, которое так необходимо водителям, попавшим в ДТП.
Спорный вопрос разрешается в страховой компании. Автовладелец может обратиться в суд, если досудебная претензия не удовлетворена. Вчера весь день составлял. Спокойно и непринужденно. Сегодня (24.08.2016) только сдал. Жду положительного результата 10 дней, т.е. до 02.09.2016. Так и быть 05.09.2016 ещё жду перевод, нет — на следующий день делаю иск.
После рассмотрения он так же обязан либо произвести выплату, либо письменно обосновать свой отказ в удовлетворении ваших требований.
Страховщик обязан рассмотреть поступившее заявление и дать ответ в письменном виде. При этом, пока идет процедура разбирательства, собственник машины в суд не обращается, а дожидается официального ответа. Если ситуация не разрешилась мирным путем, то обращение в суд это уже следующий этап.
Что такое досудебная претензия в страховую компанию
Если СК приняла решение, что обратившийся гражданин имеет право на компенсацию, то денежные средства должны перевести на его счет в течение 20 рабочих дней.
В результате этого опытные эксперты рекомендуют самостоятельно указывать максимальный срок, в течение которого компания обязана ответить. Оптимальный период составляет от 5 до 10 рабочих дней. Максимальный срок рекомендуют указывать не более 30 дней.
Оформляется в виде простой жалобы, которая направляется к страховщику. В ней четко и понятно излагаются обстоятельства дела, в просительной части указаны требования. Важно не забыть все обоснования своего ходатайства и приложить копии соответствующих документов. Для такого обращения нет строгих правил, поэтому оно в большинстве случаев составляется самостоятельно и пишется от руки.
Также, со всем пакетом документов, Вы приходите на почту и отправляете документы заказным письмом с уведомлением.
Но лучше не затягивать с обращением, чем скорее это сделать, тем лучше. После того как все документы собраны пострадавший лично обращается в компанию, где получал ОСАГО или направляет своего представителя. Бумаги передаются ответственному сотруднику, он ставит отметку о принятии заявления.
Если офис СК находится удаленно, или у вас нет времени на посещение компании, то претензию со всеми собранными документами можно отправить заказным письмом. Не забудьте попросить почтового работника, чтобы письмо отправили с уведомлением о вручении.
Такие меры предосторожности помогут подтвердить, что претензия была передана в компанию для рассмотрения, и отследить срок для официального ответа.
Руководство компании обязаны рассмотреть поступившее обращение в течение 10 дней.
Исход может быть следующим:
- СК перечислит требуемую сумму;
- направит в заявителя письменный отказ с указанием причин.
Предлагаем скачать образец претензии о занижении выплаты или получение отказа, в которую внести персональные данные. Заполнить документ можно на компьютере.
На странице представлена досудебная претензия по ОСАГО. Заполните шаблон, который разработали наши юристы, и скачайте готовый документ в удобном формате – Word или PDF.
Основания для подачи:
- Отказ в выплате. Не секрет, что страховщики заинтересованы в привлечение прибыли. В результате этого многие организации отказывают клиентам, ссылаясь на различные пункты правил.
- Занижена сумма выплаты. Это самая распространенная причина обращения. На практике пострадавшая в ДТП сторона получает только 50-70% от полной суммы ущерба. Если ранее сумму ущерба утверждал независимый эксперт, то сегодня уполномоченный сотрудник страховой компании. Водитель имеет право сам сделать экспертизу и запросить разницу, если она превышает сумму полученной компенсации.
- Нарушены сроки перечисления компенсации. В соответствии с законом организация обязана перевести деньги в течение 20 дней. Отсчет начинается с даты предоставления последнего документа.
- Финансовая организация выдала направление на ремонт с нарушением сроков. Пострадавший водитель может получить не только выплату, но и направление на СТО. Если компания выдает направление спустя 20 дней, то можно направлять претензию.
Ответственность за несоблюдение сроков
Нередко компании занижают сумму выплаты, опираясь на заключения «своих» экспертов, не учитываются износ деталей и многие другие особенности ситуации.
Страховые компании — коммерческие структуры, которые заинтересованы сводить свои расходы к минимуму или вовсе их избегать.
Досудебная претензия по ОСАГО образец бланк
При наличии разногласий между потерпевшим и страховщиком относительно исполнения последним своих обязательств по договору ОСАГО необходимо попытаться разрешить данные разногласия в досудебном порядке. Согласно абз. 2 п. 1 ст. 16.1 закона об ОСАГО, потерпевший должен направить досудебную претензию в страховую компанию по ОСАГО.
Важно отметить, что оформление досудебной претензии — это обязательная процедура, которой должен придерживаться пострадавший автолюбитель. Обращаться сразу в суд, с целью решения вопроса, недопустимо.
Со страховой проще деньги получить, я уже шестой месяц катаюсь с покоцанным бампером, т.к. у виновника нет полиса осаго и проживает вообще в другом регионе, плюс ко всему не работает и ничего у него за душой нет.