Здравствуйте, в этой статье мы постараемся ответить на вопрос: «Договор на обслуживание компьютеров образец». Также Вы можете бесплатно проконсультироваться у юристов онлайн прямо на сайте.
Стороны обязуются не разглашать и не передавать третьим лицам коммерческую, финансовую и иную конфиденциальную информацию, полученную от другой Стороны при исполнении настоящего Договора.
Заказчик, получив соответствующий акт, обязан в течении 3 (трех) дней подписать и передать Исполнителю, либо в этот же срок, при наличии претензий к выполненным работам, дать Исполнителю мотивированный отказ в приеме работ.
Договор на оказание услуг по сервисному обслуживанию компьютерной техники
Образец договора на обслуживание компьютерной техники актуальный в 2020 году. Сделать по шаблону и скачать договор оказания услуг сервисного обслуживания компьютерной техники.
Прежде чем обратиться к специалистам, заказчик должен определить – какие именно услуги ему нужны. Перечень работ по ТО компьютеров и систем автоматизации и станет предметом соглашения.
Количество срочных вызовов — неограниченно. Осуществляются в соответствии с заявками Заказчика по инцидентам. Гарантированное время регистрации заявки — 30 минут. Средняя скорость устранения проблемы 2-3 часа. С использованием защищенных (VPN) каналов связи, время исполнения заявок 5 .. 10 минут.
Сервисное обслуживание Информационных Систем или ИТ Аутсорсинг — это знания и опыт специализированной ИТ компании. Для крупных предприятий, ИТ аутсорсинг это передача рисков в части сервисов, для средних и малых предприятий — альтернатива собственного ИТ отдела. Покупая ИТ Аутсорсинг Вы платите за надежность и эффективность причем меньше чем если ту же работу будете выполнять сами.
В случае возникновения споров и разногласий, стороны приложат все усилия, чтобы устранить их путем переговоров. При невозможности решить спорные вопросы путем переговоров, споры разрешаются в Арбитражном суде г.
Договор на обслуживание компьютеров
Сторона, которая не может исполнить своего обязательства вследствие действия обстоятельств непреодолимой силы, должна известить другую Сторону об имеющихся препятствиях и их влиянии на исполнение обязательств по настоящему Договору.
Затем следует связаться с нашим администратором, который ответит на возникшие вопросы и поможет подобрать те виды услуг, которые действительно необходимы вашей компании.
Перечень принимаемого на обслуживание оборудования и программного обеспечения установлен в приложении 1 «Перечень обслуживаемого оборудования и программного обеспечения». Приложение 1 к настоящему Договору является его неотъемлемой частью.
Исполнитель обязуется в течение срока действия настоящего Договора оказывать услуги по техническому обслуживанию компьютерной техники с периодичностью, предусмотренной настоящим Договором, а Заказчик обязуется оплачивать оказанные услуги.
Договор оказания услуг по сервисному обслуживанию компьютерной техники
Допускать к работе с оборудованием, если подразумевается его специфичность, только сотрудников, имеющих соответствующие допуски и разрешения.
Выполнение задачи, указанной в заявке Заказчика, выполняется в сроки, согласованные со специалистом Исполнителя, но не позднее срока, установленного в приложении 2 к настоящему Договору.
Установка, настройка и администрирование программного обеспечения персональных компьютеров и серверов.
Заказчик обязуется оплачивать указанные в п. 1.1-1.2 услуги и материалы в порядке, установленным разделом 4 настоящего договора.
В рамках договора могут быть обозначены различные условия обслуживания. Цена договора определяется количеством обслуживаемой техники, количеством вызовов инженера для работ на месте Заказчика, составом работ и прочими условиями. В каждом конкретном случае подход индивидуален в силу различных особенностей требований Заказчика. Звоните и обсудим с Вами все детали.
В случае отсутствия подтверждения оплаты платежным поручением резерв снимается в безусловном порядке без предварительного уведомления Заказчика. Заказчик обязан получить зарезервированную и оплаченную продукцию не позднее трех дней с момента прихода денег на расчетный счет Исполнителя либо воспользоваться услугами службы доставки Исполнителя.
Подписываемые Сторонами Акты об оказании услуг являются подтверждением оказания услуг Исполнителем Заказчику.
Поставка нового оборудования и материалов , по умолчанию, осуществляется в течении 7-14 дней, а при определенных условиях согласно срокам, установленным Исполнителем в счетах на оплату и согласованными с Заказчиком.
Все материалы Исполнителя, включая различные справки, заключения, документы и т.д., как в письменном виде, так и на магнитных носителях, составленные Исполнителем при исполнении обязательств по настоящему Договору, являются конфиденциальной информацией Заказчика и не могут быть разглашены третьим лицам без письменного согласия Заказчика.
Стороны несут ответственность за неисполнение или ненадлежащее исполнение своих обязательств по Договору в соответствии с Договором и законодательством России.
Порой это выходит слегка накладно – однако мы придерживаемся этой модели уже около пяти лет – и, как показала практика, дружественные отношения с заказчиком оправдывают себя. С этими принципами мы прошли сквозь кризис и многие другие трудности, и можем гарантировать, что подобный подход не изменится с течением времени.
Расторгнуть Договор, если он обнаружил существенные и неустранимые недостатки в оказанной Услуге или иные существенные отступления от условий Договора.
За неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по настоящему Договору Стороны несут ответственность в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.
Подрядчик принимает на себя обязательство на выполнение работ по обслуживанию компьютерной техники по заданию Заказчика в целях обеспечения ее надлежащей работы, а Заказчик обязуется принять результат работ и оплатить его.
Стоимость работы одного специалиста Подрядчика составляет _____ рублей за один час работы, но не более _______ рублей за 1 (один) месяц. Оплата каждого вида работ осуществляется согласно прейскуранту, являющемуся неотъемлемой частью договора на обслуживание.
Для ускорения оборота документов Исполнитель имеет право направлять электронные копии счетов, актов, информационных писем и рабочей документации на электронный адрес, указанный Заказчиком в Приложении № 1. Документы, направленные Исполнителем на данный электронный адрес, считаются принятыми к рассмотрению Заказчиком. Заказчик обязан уведомить Исполнителя о изменении электронного адреса.
Представлять Заказчику ежемесячно письменные отчеты о ходе оказания услуг по настоящему Договору не позднее 10-го числа каждого месяца.
Транспортировка Оборудования к месту ремонта производится как силами и средствами Исполнителя, так и силами и средствами Заказчика, по договоренности в каждом конкретном случае.
Договор на обслуживание компьютерной техники от АйТиарт
Транспортировка картриджей для осуществления их заправки или восстановления производится силами Заказчика.
Работы по п.2.1.3 осуществляются, в зависимости от желания Заказчика, либо по вызову, либо в стационаре.
Привлекать к исполнению Договора третьих лиц, в том числе экспертов, не являющихся сотрудниками Исполнителя.
Осуществлять хранение переданной документации, товарно-материальных ценностей, переданных в рамках исполнения настоящего договора.
Содержание типового договора на компьютерное обслуживание
По поручению Заказчика, работы, п.1.1, выполняются представителями Исполнителя по рабочим дням с 10 до 18 часов.
Консультации Заказчика по вопросам эксплуатации, обслуживания, приобретения запасных частей, расходных материалов и бумаги.
Исполнитель обязан направить Заказчику подтверждение о получении заявки в течение _______ с момента ее получения и направить своего специалиста для выполнения заявки не позднее _______ с момента получения заявки. Проверку надежности функционирования всех блоков и оборудования в целом: чистку, смазку, регулировку и работу по замене деталей, если такая необходимость возникнет в процессе эксплуатации.
Образец договора на ремонт компьютера
Структура и состав информации определены настоящим техническим заданием и могут уточняться в процессе оказания услуг.
Несоблюдение простой письменной формы договора лишает стороны права в случае спора ссылаться на свидетельские показания, но не лишает права приводить письменные и другие доказательства.
За невыполнение или ненадлежащее выполнение обязательств по договору сервисного обслуживания Подрядчик и Заказчик несут ответственность в соответствии с действующим законодательством.
В случае мотивированного отказа Заказчика от подписания акта оказанных услуг по причине некачественного оказания услуг Стороны согласовывают перечень необходимых доработок и сроков их выполнения.
Заказчик поручает, а Исполнитель принимает на себя обязательства по предоставлению услуг по техническому обслуживанию оргтехники Заказчика. Исполнитель имеет право приостановить проведение работ по настоящему договору за неуплату Заказчиком абонентской платы, п.5.1, вносимой до двадцатого числа каждого календарного месяца.