Здравствуйте, в этой статье мы постараемся ответить на вопрос: «Можно вернуть товар в магазин фамилия». Также Вы можете бесплатно проконсультироваться у юристов онлайн прямо на сайте.
Если вам и правда нужны сиреневые кроссовки и в магазине они иногда бывают, попросите сообщить, когда их завезут. Договоренность обязательно фиксируйте на бумаге, чтобы продавец не мог потом сказать, что период охлаждения прошел. Опишите ситуацию на бумаге, укажите максимальный срок для обмена, распишитесь и попросите расписаться продавца.
Эксперт считает, что с покупками, совершёнными через Интернет, всё гораздо проще. Здесь действуют правила дистанционной торговли (п. 2 ст. 497 ГК РФ, а также ст. 26.1 Закона «О защите прав потребителей»). Особенность заключается в том, что у покупателя нет возможности полноценно ознакомиться с товаром в момент совершения сделки, поэтому закон его дополнительно защищает.
Возврат товара в магазин Фамилия, как вернуть и можно ли получить деньги
Покупатель осуществляет доставку возвращаемого Товара за свой счет и своими силами в любой розничный магазин сети «Rich Family».
Попробуйте авторизоваться или восстановить пароль»,»isExistsCheck»:»При проверке существования пользователя с введённым номером телефона возникла ошибка.
При этом потребитель может уточнить у продавца возможность получения услуги ремонта, что очень часто предоставляется в таком случае. К примеру, купил товар в одном городе, но он меня не устроил. Могу ли я вернуть товар в другом городе в магазине этой же сети даже если юридические лица разные?
При отказе от исполнения договора купли-продажи товара магазин фамилия (уполномоченное лицо) имеет право требовать от вас возврата неисправного товара.
Дорогие читатели! Статья рассказывает о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай индивидуален.
Для возврата товара вам необходимо представить продавцу документ, подтверждающий оплату (чек). Если такого документа нет, вы можете представить продавцу другие доказательства покупки (скриншот из личного кабинета, письмо на электронную почту и так далее).
Вот например на блузке был ценник распродажный 989 рублей, а в Фамилии на нее приклеивают цену 1199 рублей (и пишут что цена в другом магазине вообще 3299 рублей)Конечно соглашусь, что в сеть могут попасть и недешевые марки одежды и обуви, но и Фамилии стоит учесть, что одежда уже старых коллекций, в единичном экземпляре и иногда уже не в очень привлекательном товарном виде.
Как-бы стараясь доказать свою правоту, кассиры принесли мне, так называемый «ПРИКАЗ» руководства на трёх листочкак бумаги с логотипом магазина, который гласил, что …обмен товара и возврат денег осуществляется всё теми-же отсутствующими администраторами торгового зала с личным графиком работы.
Если вы приобрели в офлайн-магазине товар надлежащего качества, но он не подошел вам по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации, вы можете обменять его на аналогичный товар устраивающей вас формы, фасона, расцветки, размеров или комплектации в течение 14 дней, не считая дня покупки. Обратите внимание: если во время продажи товара продавец сообщил вам о дефекте товара и других недостатков у него вы не обнаружите, вы не сможете вернуть его как товар ненадлежащего качества. При этом если вы обнаружите дефект, не оговоренный при покупке, вы сможете вернуть его.
Только пришли оттуда. Надо приходить к 10 и желательно в будни. Мы к 11 часам пришли, а когда встали в кассу, в нее стояло уже человек 10 и как всегда никакой дистанции. К 12 часам в магазине была уже можно сказать толпа. Все таки в таких случаях надо ограничивать впуск. И еще плохо, что нет санитайзеров. Но все равно довольна, так как купила все, за чем шла. И даже больше.
Согласно закону торговая сеть представляет собой совокупность двух и более объектов, которые принадлежат одному или нескольким хозяйствующим субъектам на основании закона и входят в одну группу в соответствии с Законом «О защите конкуренции».
Familia, то есть вы считаете, что при примерке в магазине можно заразиться, а при примерке дома — нет?
Продавцы не могут добавлять в этот список свои варианты исключений. Даже если в торговом зале размещено объявление, что кроссовки не подлежат обмену, это незаконно: вы все равно имеете право поменять их на белые, сиреневые или такие же, но на три размера больше.
Familia, то есть вы считаете, что при примерке в магазине можно заразиться, а при примерке дома — нет?
Продавцы не могут добавлять в этот список свои варианты исключений. Даже если в торговом зале размещено объявление, что кроссовки не подлежат обмену, это незаконно: вы все равно имеете право поменять их на белые, сиреневые или такие же, но на три размера больше.
В первый класс дочку одевала в известных детских магазинах, покупая ей самое лучшее и соответственно дорогое.
Возврат товара в другой магазин одной сети: алгоритм действий
Повторите процедуру восстановления пароля позже.»,»resetCodeInvalid»:»Код сброса пароля неверный или устарел.
Приказ этот представляет собой три листочка бумаги со словом «ПРИКАЗ» и вышеуказанным текстом, без каких либо подписей должностных лиц, либо печатей, то бишь абсолютно безликий документ от «бабы Мани», и явно рассчитан на магическое воздействие печатного слова некого Анонимного Начальника, на недалёкого и доверчивого простака покупателя!
Алгоритм возврата купленного изделия в другой магазин торговой сети практически ничем не отличается от обычного возврата вещи.
Если же товар был приобретён по безналичному расчету, возврат будет производиться путем зачисления суммы на банковскую карту, которой был оплачен товар.
При заполнении документов будьте внимательны и не допускайте ошибок, чтобы не заниматься оформлением их заново, а лучше потратить это время на новые покупки в магазинах Фамилия.
Несколько сложнее обстоят дела с тем, как вернуть товар, приобретённый в офлайн-магазине до введения нерабочих дней.
Для обмена или возврата товара вам нужно представить продавцу товарный или кассовый чек. Если у вас нет товарного или кассового чека, вы можете представить иной подтверждающий оплату товара документ или сослаться на свидетельские показания.
Хотя наверное охранница поняла это раньше. Когда мы выходили из магазина в районе 12.30-13.00 мы ей пожаловались на количество народа и отсутствие дистанции и она уже начала тормозить входящих.
Я сегодня была в ТЦ Меркурий, купила себе босоножки, но не подошло, чек у вас оставила, я хочу вернуть можно да оплата наличными были?
Нравится 22 апреля 2018, 14:08 Россия, Москва конечно не ношенные) Нравится 22 апреля 2018, 14:10 Россия, Москва В фамилии иногда *новое* выглядит как ношенное)))) я к этому))))) Нравится 22 апреля 2018, 14:19 Россия, Москва Нравится 22 апреля 2018, 14:11 Россия, Москва А так, вроде даже со срезанными этикетками принимают где-то?!
Но, к сожалению, даже при приобретении вещей и изделий в крупных магазинах не удается избежать проблем с обнаружением их дефектов уже после покупки.
Вы не обязаны объяснять, почему вдруг захотели сиреневые кроссовки. В магазине вам казалось, что подойдут и черные, а дома вы поняли, что с этими джинсами можно носить только сиреневые. Это законное требование, даже если кроссовки идеального качества, подошли вам по размеру и в магазине вы просили у продавца именно черные. Не подошел цвет и это выяснилось только дома — так бывает.
Одни магазины закрылись, и вернуть в них товар просто невозможно. Другие принимают онлайн-заказы, но перегружены. Меняются не только сроки доставки, сложнее становится вернуть покупку — курьеры просто не справляются с возросшей нагрузкой.
Покупка, не устраивающая покупателя, обменивается на аналог (по расцветке, размеру) или иную модель с доплатой или перерасчетом итоговой суммы.
Согласно правовой базе, сдать товар можно, если он не подошел по размеру, цвету, форме, фасону, габаритам или комплектации (статья 25 ФЗ № 2300-1); если на изделии имеются недостатки в виде дефекта или заводского брака (статья 18 ФЗ № 2300-1). Проверить наличие товара в товаров, не подлежащих законному возврату или обмену в случае надлежащего качества (Постановление Правительства РФ № 55). В таком случае, восполняется разница между купленной и обменянной вещью. Разницу в цене покрывает сам покупатель.
Если аналогичного товара нет, магазин обязан вернуть деньги. Этим можно пользоваться, чтобы отказаться от покупки. Скажем, вы купили черные кроссовки, а через неделю решили, что зря потратили деньги: у вас уже есть две пары, к тому же новые не подходят к джинсам. Чтобы вернуть ненужную покупку, сначала попросите поменять кроссовки на аналогичный товар, которого у продавца точно нет.
В случае если после проверки качества товара, магазин фамилия (уполномоченное лицо) считает, что причиной возникновения недостатков товара является потребитель, то он (магазин фамилия ) обязан провести экспертизу товара.
Деньги возвращать никто не собирался. Тогда Дмитрий обратился к юристу, вместе они предъявили претензию, сделали свою экспертизу и составили правильное исковое заявление.
Что предпринять, если отказали?
Благодарю за советы. Можно, если это не франчайзинг. возврат и обмен только в том магазине, где купили.
При этом не должны быть видны внешние характеристики, потертости или растяжки. Все ярлыки, бирки и ценники должны также присутствовать.
Покупатель может отказаться от покупки в любой момент до и в течение семи дней после получения. При этом указывать причины, по которым товар возвращается, не нужно.