Здравствуйте, в этой статье мы постараемся ответить на вопрос: «Отчеты управляющей компании перед жильцами». Также Вы можете бесплатно проконсультироваться у юристов онлайн прямо на сайте.
Каждая управляющая компания обязуется составлять годовой отчет. Это специальный документ, предназначение которого в информировании собственников имущества о проведенных за рассматриваемый период времени работах и количестве потраченных на это средств.
В приложении к приказу имеется пример, который можно использовать сотрудникам управляющей компании для составления отчётности.
В соответствии со ст. 150 ЖК РФ по окончании года исполнение сметы и отчета о финансовой деятельности проверяется ревизионной комиссией. Ревизионная комиссия после проверки представляет общему собранию товарищества заключение о смете, отчетность о финансовой деятельности и размер обязательных платежей и взносов.
Форма и порядок предоставления
То, что управляющая компания обязана отчитаться перед собственниками многоквартирных домов, предусматривает пункт 11 статьи 162 ЖК РФ. Однако способ доведения итогов УК перед правообладателями может быть другим, если это внесено в приложение к договору управленческой организации.
Опираясь на вышеуказанный пункт статьи, Правительство утвердило в Постановлении №731 стандарты предоставления информации предприятиями, оказывающими услуги ЖКХ. Документ содержит список данных, которые управляющая компания обязана вносить в отчетность, и метод информирования собственников.
С подобным письменным обращением в управляющую компанию могут обратиться не только собственники многоквартирного дома, но и заинтересованные в отчете государственные органы и различные ведомства.
Управление многоквартирными домами осуществляется жилищно-эксплуатационной организацией, управляющей компанией или товариществом собственников жилья. Как правило, отчет предоставляется жителям в свободной форме. Его распечатывают и вывешивают на информационных досках в подъездах жилых домов. Помимо передачи отчета непосредственно собственникам, ЖК РФ требует размещать его в государственной информационной системе жилищно-коммунального хозяйства (ГИС ЖКХ).
Бывают и более циничные ситуации, когда в отчете фигурирует проведенный ремонт, которого по факту вовсе не было.
После того, как на собственников переложили обязанности по обслуживанию многоквартирных домов, на рынок вышли управляющие компании, готовые взять инициативу в свои руки.
Здесь перечислены все случаи нарушения условий Договора управления, периодичности и качества предоставления коммунальных услуг. Приводится число нарушений, даты нарушений, количество и размер перерасчетов в пользу жителей.
Управляющая компания как одна из форм управления многоквартирным домом реализует свои полномочия в рамках действующего законодательства. Она не должна нарушать права и законные интересы жильцов.
Форма ежегодного отчета управляющей компании перед собственниками
Итоговые сведения управляющая организация должна сообщить собственникам в конце 1 кв. наступившего года (п.11 статья 162 ЖК РФ). Возможны и другие периоды, если это внесено в договор с управляющей компанией.
Как правило, управляющие организации отчет все-таки сдают. Вот только неполный или столь формальный, что умещается он на одном листочке стандартного листа бумаги. Разумеется, собственники не готовы принять отчет в таком виде.
Следующей значимой частью годового отчета управляющей по отношению к собственникам и нанимателям помещений многоквартирного здания является перспективный план по работам на следующий отчетный период. Данный план затрагивает вопросы ресурсосбережения, улучшения уровня комфорта и качества жизни в рамках конкретного дома.
Стоит разобраться в том, что представляет собой отчет и какие нюансы должны учитываться при его составлении.
УК не предоставляет отчет: что делать?
УК не имеет права скрывать отчет о проделанной работе перед собственниками МКД. По ЖК РФ управляющая организация обязана предоставить его вне зависимости от того, выполнила она свои обязательства или нет.
Например, никто не может заставить УК разглашать данные о движении собственных финансовых средств. К таким сведениям относится зарплата сотрудников и прочие собственные расходы.
В годовом отчете управляющей компании закладываются основы действий, которые организация планирует предпринять в будущем. Расписывается использование и износ общего имущества МКД. Также составляется таблица со всеми элементами ЖКХ, которые нуждаются в постоянном или текущем обслуживании. Собственники оповещаются о капитальном ремонте и направлении статей бюджета в течение года.
Если управляющая компания нерационально использует деньги жильцов или допускает другие нарушения договора, она обычно затягивает с составлением отчета. Но отказ в предоставлении данных о проделанной работе является правонарушением, за которое предусмотрен штраф в размере от 250 000 до 300 000 руб.
В годовом отчете управляющей компании закладываются основы действий, которые организация планирует предпринять в будущем. Расписывается использование и износ общего имущества МКД. Также составляется таблица со всеми элементами ЖКХ, которые нуждаются в постоянном или текущем обслуживании. Собственники оповещаются о капитальном ремонте и направлении статей бюджета в течение года.
Форма годового отчёта не установлена законодательно. Но вы можете согласовать её в договоре управления МКД и использовать в работе. Главное – продумать вопрос её актуализации.
Отчёт управляющей компании перед собственниками за прошедший год выдаётся на основании направленного в ее адрес запроса.
Все итоги прошедшего периода размещаются в сети интернет, на сайтах, которые имеет каждая управляющая жилфондом организация. Дополнительно формы вывешиваются на специальных стендовых щитах в конторе УК. Еще годовые сведения направляются на сайт ГИС ЖКХ.
Как уже отмечалось выше, составить и предоставить отчет управляющая компания обязана и раньше этого срока, в том случае, когда имело место требование от управдома, председателя ТСЖ, жителя дома.
Ежегодно отчитываться перед жителями дома – одна из главных обязанностей любой управляющей организации, будь то УК, ТСЖ, ЖСК и т.п.
Обязанность о предоставлении отчета
Проверьте, так ли это? Откровенно говоря, компаний, к которым нет претензий у собственников, можно по пальцам пересчитать.
В самом приказе должно отмечаться, что форма отчётности является примерной, но в то же время рекомендательной. Поэтому лучше следовать указанным стандартам.
Если в годовом отчете выявлены ошибки, несоответствия, либо расхождения в расчетах, во всех случаях несогласия с данными отчета собственники вправе подготовить письменную претензию и направить ее в УК.
Далее в тексте приводится прейскурант стоимости услуг для жителей МКД, перечисляется перечень мероприятий, планируемых на ближайшее время. Кроме того, должна быть составлена таблица с элементами ЖКХ, нуждающимися в регулярном обслуживании.
Отчетность ТСЖ И ЖСК: перед кем и как необходимо отчитываться
В свете этого целесообразно форму, сроки и порядок представления отчета согласовать в договоре управления многоквартирным домом. Зачастую управляющая организация использует удобную для себя форму, ссылается на нее как на приложение к договору, определяя порядок доведения отчета до собственников: сроки, периодичность и т.п..
Сделать это она должна в течение первого квартала текущего года, если иное не устанавливает договор управления домом. Это означает, что собственники имеют право утвердить любую периодичность отчетности по обслуживанию МКД: 1 раз в квартал, 1 раз в полгода и т. д. Но на практике чаще встречается срок, указанный в Жилищном кодексе.
Органы местного самоуправления не имеют права обязывать управляющую организацию предоставлять собственникам помещений отчет по определенной форме, такая форма может носить лишь рекомендательный характер, они также не вправе требовать от управляющих организаций предоставления отчета, если помещения не принадлежат к муниципальному жилищному фонду.
Отдельного внимания заслуживает такой документ, как годовой план работы. Он освещается в рамках собрания, которое посвящено годовому отчету. План работ — это перечень действий, которые обязуется осуществить управляющая организация в течение 12 календарных месяцев.
В новой статье цикла об опыте управляющих организаций мы расскажем о двух компаниях, работающих в Москве и Московской области.
Каждый из жильцов имеет право на ознакомление с информацией о деятельности управляющей компании в отношении конкретного дома.
Видеозапись нашего онлайн-семинара поможет вам проверить себя, а также задуматься: не прописать ли в договоре управления период, за который нужно отчитываться, и форму отчёта. Мы подробно рассказали, как это сделать, надеемся, наша инструкция будет вам полезна.
Немного о практике в организации ЖКХ
Реалии нашей жизни таковы, что зачастую собственники, не ознакомившись с договором управления многоквартирным домом, соглашаются на условия управляющей организации. В результате этого отчет управляющей организации рядовому гражданину непонятен, соответственно он не знает, за что и кому он платит деньги.
Окончание календарного года является отчетным периодом, когда пора подводить итоги. Действующие управляющие предприятия, а также ТСЖ и кооперативы, проводят оценку своей работы. Формируются отчеты управляющих компаний за этот период и направляются собственникам МКД. Такие действия предусмотрены законодательством Российской Федерации.
ВАЖНО ЗНАТЬ! Обратите внимание на Договор управления МКД, который заключен между вами и УК. Как в нем отражены условия распоряжения экономией по итогам отчетного года? Если по Договору годовая экономия не аккумулируется на лицевом счете дома, то в каком размере и на какие нужды УК имеет право эти средства тратить.
Представьте, что вы начали управлять многоквартирным домом с 1 июля 2019 года. Отчёт необходимо предоставить в июле или августе 2020 года. Но это возможно только в том случае, если такое условия прописано у вас в договоре управления.
Статья 162 Жилищного кодекса обязывает управляющие компании отчитываться перед собственниками многоквартирного дома. Какая либо информация о порядке такого отчета отсутствует, в результате УК на запросы предоставляют просто набор работ якобы выполненный в истекшем году без предоставления смет, бухгалтерских документов и т.д. мотивируя это коммерческой тайной.