Здравствуйте, в этой статье мы постараемся ответить на вопрос: «Тинькофф не закрывает кредитную карту». Также Вы можете бесплатно проконсультироваться у юристов онлайн прямо на сайте.
Тинькофф работает с клиентами так: заявка подаётся дистанционно, а карту доставляют на дом или в офис. Если человек передумал до момента доставки, он может позвонить по номеру колл-центра или связаться со специалистом банка в чате мобильного приложения, чтобы отменить заявку. Если курьер уже приехал, есть возможность отказаться от пластика и указать это в договоре.
Если на счету денежных средств больше, чем необходимо для погашения кредита. Они возвращаются клиенту посредство почтового перевода или иным способом, который выбирает заемщик.
Несмотря на то, что все задолженности были оплачены, карточка все равно остается активированной. По ней начисляется стоимость за обслуживание, за смс-оповещения. В результате долг будет расти, а клиент вовремя этого не заметет.
О причинах полностью закрыть карту в Тинькофф Банке
Существует особый документ, в котором прописано, как закрыть карту Тинькофф Платинум или любой другой продукт банка – это договор обслуживания, который получает каждый клиент при активации карты.
У всякого клиента этого кредитного учреждения рано или поздно возникает вопрос относительно того, как правильно закрыть кредитную карту Тинькофф. Советы, приведённые ниже, помогут вам осуществить эту операцию правильно, оградив себя тем самым от финансовых притязаний со стороны кредитной организации в будущем.
Счет кредитки закрывается не моментально, и если эти услуги не отключить, то на клиенте повиснет небольшой долг, на который в дальнейшем будут начисляться проценты, а счет не закроется. О некоторых из них клиент может не знать, если они были подключены по умолчанию, или во время оформления заемщик просто прослушал эту информацию.
Мы благодарны Вам за то, что Вы пользовались нашими услугами и пользовались добросовестно, и непременно будем рады, если Вы решите возобновить с нами сотрудничество в будущем.
Тинькофф банк на сегодняшний день является одним из самых популярных и доступных банковских учреждений в России. Миллионы граждан оформили онлайн или по телефону кредитные карты и активно пользуются ими. Существенный минус этого банка – отсутствие отделений в регионах, и, соответственно, при желании закрыть кредитку, клиенты сталкиваются с трудностями.
Так, по прошествии времени, вы можете узнать, что сумма задолженности была 3 рубля, а через год она выросла до 500 рублей. Не хотелось бы? Тогда читаем далее.
Для того, чтобы закрыть кредитную карту, надо сперва погасить задолженность. Допустим, каким-то неипическим способом вы это сделали. Или как я, перекрыли другой кредиткой. И,кстати, лучше всегда закидывать с небольшим плюсом, с очень небольшим — до 500 рублей. В выписке по карте, вы всегда найдете точную сумму, которую вам необходимо закинуть на карту.
Как полностью закрыть кредитную карту Тинькофф банка быстро?
А с 590 рублей может накапать приличная сумма, учитывая, что процентная ставка по кредиту может достигать 40%. То же самое и с услугой смс-информирования, стоящей 59 рублей в месяц.
Откройте личный кабинет в Интернет-банке и убедитесь, что все платные опции у вас отключены. В том числе и смс-информирование об операциях, пополнениях. Даже информация о выписках, которую вы получали по своей кредитной карте, может «удивительным образом» стать платной.
Даже если вы закроете ее, вы можете остаться должником. А на остаточную сумму вам начислят дополнительные проценты.
Но поскольку невозможно обратиться непосредственно в офис, то возникают проблемы в виде постоянно растущих долгов, дополнительных комиссий и т.д. Далее рассмотрим, как закрыть кредитную карту Тинькофф банка с минимальными потерями денег и нервов.
Нюансы закрытия карты Тинькофф
После отключения всех дополнительных услуг, необходимо заблокировать пластик. Таким образом никто не сможет им воспользоваться, и не образуется внезапно задолженность. Но следует помнить, что блокировка карты – это не закрытие счета. Если клиент передумает, то пластик можно перевыпустить и дальше пользоваться договором.
Ввиду этого, перед закрытием нужно отключить дополнительные услуги. Это можно сделать в личном кабинете или обратившись по телефону «горячей» линии. Стоит помнить, что закрыть счет вовремя помешает не только недоплата, но и переплата денег, поскольку банк обязан вернуть средства клиенту.
Это нужно, чтобы Тинькофф не снял деньги за годовое обслуживание. После этого просто разрежьте карточку пополам.
Если это произошло, то в короткие сроки стоит попытаться оплатить долг (например, при погашении кредитного лимита в 46 тысяч рублей, дополнительная месячная комиссия за ведение счета, за СМС-информирование составит порядка 1250 руб.).
Это нужно, чтобы Тинькофф не снял деньги за годовое обслуживание. После этого просто разрежьте карточку пополам.
Таких действий обычно хватает, чтобы полностью отказаться от банковского продукта. Главное не забыть про справку служащую гарантом в случае, если банк после закрытия карты решит незаконным путем начислить какие-либо штрафы.
У держателей пластика Тинькофф Кредитные Системы есть возможность подачи заявки на закрытие счета через электронный сервис или мобильное приложение.
Узнать состояние текущих финансовых дел получится и в личном кабинете Тинькофф Банка. Если кредитный счет находится в минусе, необходимо погасить задолженность и выровнять счет к нулю.
Вот тут ситуация у человека. Меня, конечно, не переводили, что удивительно, но я дал сразу понять менеджеру, что хочу закрыть карту. Совет вам: дайте сразу правильный ответ. Чем тупее у вас ответ, тем больше вас будут пытаться разговорить и будут предлагать разные «выгодные» условия. Вот в этом видео говорит о какой-то «кабале». Зачем?
Итак, «посчастливилось» мне стать обладателем кредитки данного банка. Оформление карты крайне быстрое, а вот избавится от нее не так-то просто, оказывается…
Как правильно закрыть кредитную карту Тинькофф Банка: быстро и полностью
Звоню снова в службу поддержки, объясняю девушке, что карту нужно закрыть, она отвечает: «Хорошо, в течении 2х дней с вами свяжутся наши специалисты». Сказать, что я в шоке ничего не сказать… говорю, что не могу ждать 2 дня, карта должна быть закрыта сегодня, срочно!
Но можно и в электронном формате. Главное, чтобы на нем отчетливо было видно печать финансового учреждения, а также подпись ответственного лица.
Третий вариант блокировки — звонок в клиентский отдел банка. Специалисту необходимо сообщить данные для идентификации и озвучить намерение заблокировать вашу кредитную карту.
Дело в том, что компания не требует от владельца карты того, что не указано в договоре. Если на бланке стоят подписи, значит, указанные условия удовлетворяют обе стороны. В том числе и обязательства по оплате комиссий. В отличие от прозрачной политики большинства банков России, в Тинькофф договор содержит информацию, напечатанную мелким шрифтом.
В принципе, если пластиком все-таки планируется пользоваться, то можно оставить его, предварительно уточнив, что начисление процентов закончилось, а баланс полный.
Актуальным остается вопрос о периоде закрытия. Почему он составляет без малого календарный месяц? Клиенту гораздо удобнее было бы сразу ликвидировать кредитную карту, не дожидаясь 30-дневного срока. Причина такой продолжительности состоит не только в желании банка дать вам время на раздумья. Гораздо важнее, что в период ожидания Тинькофф Банк продолжает взимать с клиентов оплату за услуги.
Если решение закрыть карту возникло на этапе действия льготного (т.е. беспроцентного) периода, то сумма долга не изменится до его окончания.
Рекомендуем спустя несколько дней после закрытия счёта зайти в личный кабинет мобильного банка и удостовериться, что карта закрыта. Для верности можно запросить у Тинькофф справку об отсутствии задолженности.
Нужно ли получать справку в Тинькофф об успешном закрытии кредитной карты?
Как закрыть кредитную карту Тинькофф, если у этого банка нет отделений? Многие клиенты слышали, что открыть ее на порядок проще, чем отключить. Кредитный банковский продукт необходимо правильно закрывать и как это сделать описано ниже.
Для начала необходимо убедиться, есть ли задолженности по кредитке. Клиент может в любой момент связаться с оператором банка, набрав телефон горячей линии, или зайти в личный кабинет в интернет-банкинге учреждения. Важно учитывать, что сумма, которую нужно выплатить банку перед закрытием карты, включает не только долги держателя.
А вот тут начинаются танцы с бубном. Мне почему-то сразу показалось, что звонить сразу они не собираются. И даже ответ в чате, предполагал, что позвонят мне в течении недели. Ждать конца недели я не стал, а залез еще раз в чат и любезно напомнил, что я хочу быстрее свалить от них. И вот уже через пару часов мне звонит манагер банка.
В процессе пользования картой клиент может понять для себя, что комиссионные выплаты по кредитке слишком высоки. Наконец, самый простой вариант – кредитная карта больше не нужна. В каждом из этих случаев держатель пластика должен хорошо представлять, как отказаться от кредитной карты Тинькофф. Необдуманные действия могут обернуться штрафами и долгами перед учреждением.
Закрываем кредитную карту Тинькофф
Нужно ли закрывать кредитную карту Тинькофф? Что будет, если не расторгнуть договор с банком? На эти и другие вопросы ответим в материале.
В мобильном приложении и личном кабинете вы видите только текущую задолженность — без учета процентов и комиссий. Чтобы узнать полную задолженность до копеек, напишите в чат или позвоните в банк. Если задолженности нет, сообщите банку, что хотите закрыть карту: в чате, по электронной почте или по телефону.
Закрытие кредитной карты возможно по истечении 30 дней с момента выставления договора к расторжению. При этом по договору не должно присутствовать задолженности или переплат. Ваш договор был выставлен к расторжению 30.1.2014. Через 30 дней Вам необходимо повторно обратиться в Центр обслуживания клиентов по вопросу возврата излишне перечисленных денежных средств.
Как избавиться от кредитки по телефону?
Первое и самое простое: вы закинули меньше, чем надо. Тут все просто. В банке вам скажут, что у них такие правила.
Специалисты в представительстве банка всегда готовы ответить на имеющиеся вопросы и осуществить запрашиваемую процедуру. В случае с отказом клиента от использования кредитки они закрывают счет и грамотно проводят ликвидацию пластика. Однако на финансовом рынке России Тинькофф Банк стоит особняком, поскольку ведет обслуживание исключительно дистанционно.
После того, как данная клиентом, информация будет проверена произойдет переадресация на менеджера, ответственного за закрытие кредитных банковских продуктов. Дальнейшие действия заемщика будут подробно объяснены.