Здравствуйте, в этой статье мы постараемся ответить на вопрос: «Ручная кладь и багаж аэрофлот в 2022 году». Также Вы можете бесплатно проконсультироваться у юристов онлайн прямо на сайте.
Со 2 апреля 2019 года «Аэрофлот» ввел безбагажный тариф «Эконом-Лайт» на некоторых ближне- и среднемагистральных рейсах, а с 24 декабря 2019 года и на дальнемагистральных направлениях.
Новый тариф «Эконом-Лайт» включает одно место ручной клади стандартных габаритов 55×40×25 см и не включает бесплатный провоз регистрируемого багажа.
Участники программы лояльности «Аэрофлота» могут бесплатно провозить багаж по безбагажному тарифу «Лайт». Если вы не участвуете в бонусной программе «Аэрофлота», то багаж к тарифу «Лайт» можно докупить.
Нормы провоза багажа и ручной клади на рейсах Аэрофлота
В качестве мер по борьбе с коронавирусом некоторые страны запретили или сильно ограничили провоз ручной клади на багажных полках в салонах самолетов. Это должно помочь пассажирам не толпиться и соблюдать дистанцию перед вылетом и после посадки.
На рейсах «Аэрофлота» временно действуют более строгие правила провоза ручной клади по направлениям:
- в/из Италии — нельзя пользоваться багажными полками, поэтому вся ручная кладь (включая предметы из дополнительного списка) должна весить 5 кг и иметь габариты не больше 25×35×17 см, чтобы помещаться под впереди стоящим креслом. Остальную ручную кладь в пределах стандартной нормы «Аэрофлота» можно без доплаты перевезти в багажном отсеке;
- из Германии — в аэропортах Франкфурта-на-Майне, Берлина, Дюссельдорфа и Гамбурга можно взять в салон только одно место ручной клади. Если вы везете что-то еще из допустимой стандартной нормы, эти вещи можно без доплаты сдать в багаж при регистрации на рейс;
- из Азербайджана — ручная кладь запрещена совсем, кроме предметов из дополнительного списка.
Для перелетов в Турцию и обратно в «Аэрофлоте» действуют обычные правила провоза ручной клади.
Да, костюм или платье в чехле можно бесплатно взять дополнительно к основному месту ручной клади.
Нет, заплатить и пронести в ручную кладь «Аэрофлота» больше вещей, чем положено, нельзя.
Если вещь по габаритам или весу не проходит в ручную кладь, но слишком ценная для сдачи в багаж, в «Аэрофлоте» ее можно провезти на отдельном кресле в салоне.
Такой багаж должен весить не больше 80 кг и по размерам не превышать 135×50×30 см. Упаковать его нужно так, чтобы потом можно было без труда пристегнуть ремнем безопасности в кресле.
Услугу нужно согласовать с авиакомпанией не позднее чем за 36 часов до вылета. Правда, обойдется это как целый билет для взрослого пассажира. Норма бесплатной ручной клади на такой билет не распространяется.
На борт «Аэрофлота» пропускают твердую еду, в том числе печенье, булочки, шоколад.
Мягкая или жидкая еда (суп, паштет, йогурт, мягкий сыр вроде «Бри») должна быть в емкостях до 100 мл, которые вместе с другими жидкостями нужно сложить в прозрачный закрывающийся пакет объемом не более 1 литра — один на пассажира. Исключение — детское питание: для ребенка можно взять столько воды, молока и пюре, чтобы хватило на перелет.
На время пандемии коронавируса действует правило, по которому собственная еда пассажира должна быть в невскрытой герметичной упаковке, в том числе детское питание.
С 1 февраля 2019 года «Аэрофлот» вернул бесплатный алкоголь для пассажиров эконом-класса. Теперь на рейсах от шести часов предлагают бесплатное пиво, на рейсах от трех часов — вино.
Маленьким пассажирам до двух лет, которые летят без отдельного места, ручная кладь в «Аэрофлоте» не положена.
Для детей от 2 до 12 лет и младенцев, которые летят на отдельном месте, такие же нормы ручной клади, как для взрослых: 1 место 10 кг в «Экономе» и «Комфорте» и 1 место 15 кг в «Бизнесе», габариты — 55×40×25 см.
Детскую коляску размером до 42×50×20 см «Аэрофлот» пропускает в ручную кладь. Коляску, которая не укладывается в эти требования, можно сдать в багажный отсек без доплаты дополнительно к основному багажу. В случае, если она весит больше 32 кг, перевозку нужно согласовать с авиакомпанией не позднее, чем за 36 часов до вылета. Если планируете довезти малыша в коляске до трапа, сообщите об этом на регистрации. На коляску приклеят бирку DAA — Delivery at Aircraft, и перед посадкой вы просто передадите ее бортпроводникам.
Детское автокресло можно провезти на борту самолета бесплатно в качестве обычной ручной клади, если оно вписывается по весу, габаритам и количеству мест. Дополнительно к норме ручной клади без доплаты можно взять автокресло, если оно сертифицировано для полетов и вы хотите использовать его на рейсе в качестве удерживающего устройства для ребенка до двух лет. В этом случае ребенок должен лететь на отдельном месте.
Детское питание и воду для ребенка берите, чтобы хватило на время полета. Правило о жидкостях и мягких продуктах в этом случае не действует: можете захватить бутылку с водой и баночки с детским пюре объемом больше 100 мл. Только проверьте, чтобы все питание для малыша было в заводских герметичных упаковках: такие правила во время пандемии.
В ручную кладь «Аэрофлота» запрещено проносить:
- острые предметы с лезвием длиннее 60 мм: ножи, ножницы, штопоры, иглы, вязальные спицы. Если лезвие короче, его все равно могут запретить по решению службы безопасности в аэропорту, так что надежнее сдать в багаж;
- жидкости, гели и аэрозоли в емкостях больше 100 мл: крем, мед и варенье не пропустят. Исключение — детское питание и специальная диета (нужна справка от врача);
- легковоспламеняющиеся и взрывчатые вещества, пиротехника: баллон с газом для туристической горелки, петарды, бенгальские огни. Но можно одну обычную газовую зажигалку;
- алкоголь за исключением купленного в дьюти-фри;
- оружие и боеприпасы;
- имитаторы оружия — игрушечный пистолет сдавайте в багаж;
- литий-ионные аккумуляторы с мощностью больше 160 Втч. От 100 до 160 Втч — нужно разрешение авиакомпании. До 100 Втч (телефоны, ноутбуки) — можно внутри оборудования, запасные батареи упакуйте так, чтобы не было короткого замыкания;
- сегвеи, гироскутеры, ховерборды, электросамокаты, моноколеса на литиевых батареях нужно сдать в багаж, вынув батарею, которую разрешено провозить только в ручной клади.
Для младенца до двух лет, летящего на одном кресле с родителем, можно сдать 1 место багажа весом 10 кг и суммой трех измерений 115 см независимо от класса обслуживания. Если малыш до двух лет летит без предоставления отдельного места по билету тарифа «Лайт», багаж ему не полагается.
Детям от 2 до 12 положено столько же багажа, сколько и взрослым.
Пассажиры имеют право на бесплатный провоз ручной клади, то есть личных вещей непосредственно в салоне самолета. Нормы выглядят следующим образом:
- Экономический класс и класс “Комфорт” – место предельной массой 10 килограммов;
- Бизнес-класс – место предельной массой 15 килограммов.
Соблюдаться должна не только максимальная масса, но и габариты, длина – не больше 55 сантиметров, ширина и высота – не больше 40 и 25 соответственно.
Свыше обозначенных нормативов бесплатно каждый пассажир имеет право на транспортировку под видом ручной клади следующих вещей:
- Рюкзак не тяжелее 5 килограммов и не более 80 сантиметров по сумме трех измерений, либо портфель, сумку аналогичных габаритов;
- Цветочный букет;
- Предметы одежды;
- Детское питание и аксессуары, необходимые для кормления ребенка в процессе перелета;
- Костюм, упакованный в портплед;
- Медикаменты, лекарства, продукты питания для диабетиков и других лиц, имеющих медицинские ограничения, которые могут потребоваться в процессе перелета;
- Ходунки, индивидуальные кислородные концентраторы (при габаритах не больше 55 на 40 на 20 сантиметров), компактное кресло-коляска складного типа, костыли и прочие вещи медицинского назначения, которые могут быть размещены пассажиром без риска для других путешественников. Кресло-коляска может быть допущено к перевозке только в том случае, если в салоне имеется специальное место для его размещения, в противном случае его придется сдать в багаж (оплачивать кресло дополнительно не нужно);
- Детская люлька-переноска, коляска (габариты ограничены 42 на 50 на 20 сантиметров), системы фиксации для детей младше 2 лет.
Обязанности пассажира во всех перечисленных выше ситуациях заключаются в том, чтобы при прохождении регистрации (либо проверки после полета) предъявить ручную кладь для процедуры взвешивания, а также личном обеспечении безопасности и сохранности имущества при перелете.
Базовый аэропорт Aeroflot – “Шереметьево”, безопасность которого обеспечивается одноименным акционерным обществом, основанным в 1998 году. В соответствии с правилами внутренних структур, а также государственными положениями, зафиксированными в приказе транспортного Министерства РФ за номером 104, пассажиры не имеют права на перевозку следующих вещей и веществ, вне зависимости от того, находятся ли они в ручной клади или сдаются в багажный отсек:
- Вещества высокой степени намагниченности;
- Оружие, взрывчатка;
- Токсичные вещества, отравляющие вещества, яды;
- Жидкости и твердые вещества с большим риском воспламенения;
- Газы в жидком и сжатом состоянии;
- Перекиси на органической основе, вещества, провоцирующие интенсивные окислительные процессы;
- Вещества, которые при контакте могут спровоцировать разъедание структуры материала, либо вызвать его интенсивную коррозию;
- Компактные средства для личного передвижения, если они укомплектованы аккумуляторами на основе лития;
- Широкий спектр предметов, которые могут быть применены в качестве оружия при нападении на пассажиров, членов экипажа самолета, представляющих опасность для перелета.
Нормы провоза багажа авиакомпании «Аэрофлот»
В эконом-классе:
- тарифы «Максимум», «Оптимум», «Бюджет», «Промо» и «Аэрофлот Бонус» — 1 место не тяжелее 10 кг;
- тарифы «Лайт» и «Промо Лайт» — 1 место (за плату) не тяжелее 10 кг.
В комфорт-классе:
- тарифы «Базовый», «Максимум», «Оптимум» и «Аэрофлот Бонус» — 1 место не тяжелее 10 кг.
В бизнес-классе:
- тарифы «Базовый», «Максимум», «Оптимум» и «Аэрофлот Бонус» — 1 место не тяжелее 15 кг.
При переоформлении класса обслуживания, например из «эконом» в «бизнес», нормы провоза будут соответствовать стандартам изначально приобретённого билета и класса. Также следует учесть, что при перелёте без оформления отдельного места по тарифам группы «Лайт», малышам до 2 лет ручная кладь не полагается. При покупке для ребёнка до 12 лет билета с отдельным местом, на юного путешественника распространяются те же нормы, что и на взрослого пассажира.
На рейсах в некоторые страны «Аэрофлот» временно ввёл более строгие требования к провозу ручной клади. Вынужденная мера связана с ужесточением норм транспортировки в самих странах, куда направляется или откуда вылетает авиалайнер. Ручную кладь, соответствующую стандартам «Аэрофлота», но выходящую за пределы норм по конкретному направлению, разрешается без доплаты перевозить в багажном отсеке.
В салон самолёта дополнительно к ручной клади можно взять рюкзак не тяжелее 5 кг. Его габариты по сумме трёх измерений не должны превышать 80 см. Вместо рюкзака можно пронести дамскую сумочку. Разрешено брать с собой на пассажирское место и покупку из duty-free, но только в нераспечатанной упаковке и не больше 115 см по сумме трех её измерений.
Также с февраля 2021 г. в салон самолёта авиакомпании «Аэрофлот» разрешено брать:
- твёрдую пищу — фрукты, шоколад, печенье и т.п.;
- букет цветов;
- лекарства, которые необходимо принять во время полёта;
- съёмные протезы, приспособления для передвижения — трости, ходунки и т.п., складное инвалидное кресло, кислородный концентратор. Их размеры не должны выходить за значения 55×40×20 см.
Из аэрозолей или жидкостей на борт самолёта разрешается проносить не больше 100 мл на человека. К жидким продуктам, помимо воды или сока, относятся также мёд, джемы и его аналоги, творог, мягкие сорта сыра. В этот же список входят шампуни, духи, косметический крем, тушь для ресниц и зубная паста. При досмотре упаковки с жидкостью должны находиться в прозрачном пакете 20х20 см с застёжкой. Алкоголь допускается провозить как в багаже, так и в салоне — в ручной клади или в запечатанном пакете duty-free. Открывать бутылки с горячительными напитками до окончания рейса запрещено.
Для младенцев разрешается проносить в салон всё необходимое для их питания в полёте. Еда для малыша должна быть в фабричной упаковке, воду для детской смеси при первом требовании принесут стюардессы. Люльку и переносное кресло для ребёнка, складную коляску можно вносить в салон при условии, что размеры вписываются в габариты 42×50×20 см, а вес не более 7 кг. Возможны ситуации, когда коляска превышает данные параметры. В этом случае по желанию владельцев сотрудники «Аэрофлота» могут её перенести в багажное отделение лайнера уже после посадки пассажира с ребёнком в самолёт.
Установленные нормы провоза багажа отличаются между собой в зависимости от выбранного пассажирами класса обслуживания, к примеру:
- «Бизнес Максимум и Оптимум» — авиакомпания предоставляет несколько специальных мест на борту самолета для беспрепятственного провоза 2-х чемоданов с заявленным суммарным весом в 32 килограмма каждый. Правила распространяются на премиальные билеты программы лояльности «Аэрофлот Бонус»;
- «Бизнес Базовый» — клиентам авиакомпании предоставляется 1 отдельное место для хранения багажа на борту самолета с предельно допустимым весом в 32 килограмма;
- «Комфорт Максимум и Оптимум», включая специализированные билеты повышенного класса комфортности по программе «Аэрофлот Бонус» — клиентам авиаперевозчика предоставляется несколько мест с допустимым максимальным весом груза в 23 килограмма каждое;
- «Комфорт Базовый» — клиенты авиакомпании могут пронести на борт воздушного судна только один чемодан с предельно допустимым весом в 23 килограмма;
- «Эконом Максимум», включая специализированные премиальные билеты по условиям программы лояльности «Аэрофлот Бонус» — по условиям класса комфортности пассажиры вправе пронести на борт самолета 2 чемодана с заявленным весом не больше 23 килограмм каждый из них;
Важно: пассажирам, которые приобрели посадочные талоны класса Эконом «Оптимум, Бюджет и Промо», включая специализированные аналогичные премиальные билеты по условиям действия программы лояльности «Аэрофлот Бонус», не предоставляется отдельно место для помещения багажа без удержания дополнительного сервисного сбора.
Размеры и габариты ручной клади в «Аэрофлоте»
Если планируется путешествие с несовершеннолетним ребенком в возрасте от 2 до 12 лет, авиакомпания выдвигает нормы, которые применимы для взрослых. Для грудников (если возраст не превышает 2-х лет) предоставляется возможность дополнительно поместить на борт воздушного судна багаж с предельно допустимым весом в 10 килограмм и не больше 115 сантиметров в трех измерениях. Правила применимы вне зависимости от выбранного класса обслуживания.
Зарегистрированным участникам программы лояльности Аэрофлот Бонус с «Золотым», «Серебряным» и «Платиновым» уровнем, включая действующие условия поощрения, которые часто пользуются услугами Sky Team любых направлений, полагается возможность бесплатного провоза багажа по установленным нормам:
- несколько мест – при условии наличия Платинового уровня;
- 1 место – если пассажиры обладают уровнем Золотой либо Серебряный;
- 1 место в специализированном багажном отделении для зарегистрированных участников класса Элит и Элит Плюс бонусных программ поощрения, часто совершающих перелет SkyTeam.
Чтобы претендовать на получение дополнительного места в багажном отделении требуется предоставить представителям авиакомпании оригинал карты присвоенного уровня – не имеет значения пластиковая либо электронная форма с действующим сроком действия.
Если пассажиры совершают перелеты дочерними авиакомпаниями Аэрофлота, к ним применимы стандартные нормы провоза персонального багажа. Исключением являются условия, при которых на прямых либо стыковочных маршрутах следования используется борт воздушного судна Q-400 авиаперевозчика Аврора. Класс обслуживания не имеет значения при этом. В таком случае норма одного багажа не должна превышать 23 килограмма.
На специализированных рейсах, которые выполняются дочерними авиакомпаниями в соответствии с действиями договора о совместной эксплуатации, могут быть установлены нормы для провоза багажа в индивидуальном порядке. Если во время перелета принимают участие дополнительные самолеты перевозчика, согласно соглашению о совместной эксплуатации, требования устанавливаются доминирующим перевозчиком. Ознакомиться с исчерпывающей информацией можно на официальном портале выбранной авиакомпании либо обратившись в службу поддержки по выделенному горячему номеру телефона.
В отношении багажа пассажиров, в посадочных талонах которых предусмотрена повышенная нормы для провоза личных вещей без дополнительного удержания сервисного сбора, может применяться принцип объединения по предельно допустимому весу и заявленным габаритам. В таком случае на одно место положен не больше 32 килограмм с предельными параметрами до 203 сантиметров.
Габариты ручной клади и новые правила для багажа в Аэрофлоте
На регулярных рейсах авиакомпании «Аэрофлот» сейчас действуют такие нормы провоза ручной клади (на одного пассажира):
- класс Эконом – 1 место до 10 кг;
- класс Комфорт – 1 место до 10 кг;
- класс Бизнес – 1 место до 15 кг.
Что касается размеров вашей сумки, то они для всех классов обслуживания не должны превышать 55х40х25 см по сумме трех измерений (длина+ширина+высота).
По правилам провоза ручной клади «Аэрофлотом», для детей до 2-х лет, которые летят без предоставления отдельного места, она не предусмотрена.
При регистрации или выходе на посадку пассажир по требованию перевозчика обязан предъявить для взвешивания ручную кладь, а также рюкзак, детскую люльку, детскую коляску при перевозке ребенка.
Если вы превысите размер ручной клади, «Аэрофлот» попросит сдать ее в багажное отделение.
Что еще можно брать с собой в самолет? В качестве одного места ручной клади «Аэрофлот» (в соответствии с установленными ограничениями по весу) разрешает провозить один из следующих предметов:
- один музыкальный инструмент с габаритами по сумме трех измерений не более 135 см;
- одна гитара, размеры которой по сумме трех измерений превышают 135 см, при условии предварительного согласования через контакт-центр, офис продаж Аэрофлота или его официального агента не позднее 36 часов до времени вылета рейса по расписанию (количество принимаемых к перевозке гитар в салоне воздушного судна ограничено);
- одна ракетка для большого тенниса или игры в сквош, упакованная в чехол;
- набор для игры в бадминтон, состоящий из двух простых ракеток и 3-х воланов, упакованный в один чехол.
В случае перевозки указанных предметов в качестве ручной клади, перевозка другой ручной клади (помимо вещей, провозимых сверх установленной нормы без взимания дополнительной платы) не разрешается.
Пассажирам разрешено взять на борт воздушного судна:
- термометр медицинский, не содержащий ртуть;
- тонометр ртутный в стандартном футляре (один);
- барометр или термометр ртутный, упакованный в герметичный контейнер и опечатанный пломбой отправителя;
- одноразовые зажигалки — одна на пассажира;
- сухой лед для охлаждения скоропортящихся продуктов (не более 2 кг);
- 3% перекись водорода (не более 100 мл).
Пассажиры «Аэрофлота» могут провозить жидкости, гели и аэрозоли, относящиеся к неопасным: в емкостях вместимостью не более 100 мл (или эквивалентной емкостью в других единицах измерения объема). Они должны быть упакованы в надежно закрывающийся прозрачный пластиковый пакет объемом не более 1 л. Допускается один пакет на пассажира.
Емкости более 100 мл к перевозке в ручной клади «Аэрофлотом» не принимаются даже в том случае, если емкость заполнена частично.
Исключение составляют лекарства и детское питание.
Правила провоза ручной клади на рейсах «Аэрофлота»
Сверх установленной нормы ручной клади «Аэрофлот» разрешает без взимания дополнительной платы провозить следующие вещи:
- костыли, трости, ходунки, роллаторы, съемные протезы конечностей (рук, ног), используемые пассажиром с ограничениями жизнедеятельности;
- кислородное оборудование, такое как концентратор кислорода или кислородный баллон пассажиру, которому по медицинским показаниям требуется кислородно-воздушная терапия в течение всего полета;
- медицинское оборудование для поддержания жизнедеятельности пассажира в полете.
Складное механическое кресло-коляска, используемое пассажиром с ограничениями жизнедеятельности, провозится в пассажирском салоне самолета при наличии места для его безопасного размещения. Если места нет, придется сдать кресло-коляску в багаж.
Что нельзя провозить в ручной клади «Аэрофлота»? В салон запрещается брать следующие предметы:
- штопоры;
- иглы для подкожных инъекций (если не будет представлено медицинское обоснование);
- вязальные спицы;
- ножницы с длиной лезвия менее 60 мм;
- складные (без фиксатора) дорожные, перочинные ножи с длиной лезвия менее 60 мм.
Пассажиры «Аэрофлота» смогут пересесть на рейсы «Победы» в Шереметьево в рамках код-шерингового соглашения (о совместном обслуживании рейсов) между авиакомпаниями. Об этом рассказали два источника «Известий», знакомые с деталями договоренностей между авиакомпаниями. Лоукостер «Победа» с мая начнет летать из Шереметьево, что даст возможность перевозчикам осуществлять совместные транзитные рейсы. Действие код-шеринга между авиакомпаниями предусмотрено новой стратегией группы «Аэрофлот» до 2028 года.
В процессе обсуждения соглашения авиакомпаний по код-шерингу обсуждалась возможность применения норм провоза ручной клади «Аэрофлота» для транзитных пассажиров на рейсах «Победы», рассказал «Известиям» источник, знакомый с ходом переговоров перевозчиков. По его словам, лоукостер настаивал: это приведет к увеличению времени посадки и высадки пассажиров, что отразится на росте разворотного времени и приведет к падению эффективности низкобюджетной авиакомпании.
Багаж пассажира делится на две категории в зависимости от места хранения во время перелета. Основной крупногабаритный барраж хранится в отдельном отсеке, а ручную кладь проносят с собой в салон самолета. При этом, места в салоне не так много, и поэтому действую особенные правила по поводу разрешенного размера и веса ручной клади.
По последним правилам параметры и вес ручной клади зависит от выбранного класса на борту самолет. Всего компания предлагает три класса на выбор: Эконом, Комфорт и Бизнес.
Если говорить об «Эконом» классе, то в салон пассажиры берут кладь, вес которой не превышает 10 килограмм. При этом, весь багаж взвешивают до начала регистрации, и поэтому пронести лишние вещи не удастся. Параметры ручной клади для «Эконом» класса составляют 55см×40см×25см. Длина сумки или чемодана не превышает 55 сантиметров, ширина доходит до значения в 25 сантиметров. Максимальное значение высоты доходит до 40 сантиметров.
Регистрируемый багаж прилагается к купленному билету на конкретно выбранный рейс. При этом, место для хранения багажа рассчитывается на каждого пассажира отдельно. И количества места, и вес багажа зависит от купленного билета, и выбранного класса на самолете.
Если пассажир покупает в кассе билет в «Бизнес» класс, то после приобретения билета ему полагается 2 места для хранения багажа на одно место в салоне. При этом максимальный вес багажа на каждое из двух мест равняется 32 килограмм.
При приобретении билета в класс «Комфорт» показатели меняются. Один пассажир так же получает два места для хранения в багажном отделении, но на каждое место помещается по 23 килограмма.
Если покупать билет в «Эконом» класс, то количества места в багажном отделении зависит от приобретенного тарифа. Тариф «Максимум» подразумевает, что пассажир получает два места в отделение для хранения багажа, каждое по 23 килограмма. А если выбираются тарифы «Бюджет», «Промо» или «Оптимум», то пассажир претендует только на одно место в багажном отделении на 23 килограмма.
Компания «Аэрофлот» разработала облегченный тариф «Лайт», который подходит пассажирам, которые регулярно путешествуют на малые или средние расстояния. В подобном варианте билет стоит дешевле, но места в багажном отделение не предусмотрено.
Помимо основного багажа, и ручной клади пассажиры бесплатно могут взять с собой в салон:
- Сумку или рюкзак, но масса которых не больше 5 килограмм, в суммарные показатели не превышают 80 сантиметров;
- Пакет из дьюти-фри, который предварительно запечатан, и по показателям (длина-ширина-высота) не превышает 115 сантиметров;
- Верхнюю одежду;
- Костюм, который запечатан в портплед;
- Букет цветов;
- Лекарства, без которых пассажир не обойдется во время перелета;
- Инвалидное кресло, которое складывается, или вспомогательные предметы, без которых пассажир не может передвигаться.
Компания «Аэрофлот» предоставляет условия для перелета с детьми. Багаж рассчитывает от возраста ребенка. Для детей от 2-х до 12-ти лет действую стандартные правила сдачи багажа в отделение, в том числе и место, и значение веса. Если детям нет 2-х лет, и они занимает одно место с родителем, то в багажное отделение помещают только сумку до 10 килограмм, а параметры (длина-ширина-высота) в сумме составляют 115 сантиметров. И правила едины для всех классов путешествия.
В салон бесплатно родителям с детьми разрешено проносить люльку, или детское питание.
Участники разработанной компанией программы лояльности претендуют на место в багажном отделении без доплаты. Если у участника платиновая карта, то выделяется два отдельных места в отделении. Владельцам золотой или серебряной карты выделяют одно место. По программе SkyTeam выдают одно место для хранения багажа.
Сверхнормативный багаж без дополнительной платы
В компании «Аэрофлот» предусмотрены условия для перевозки багажа, которые относится к сверхнормативному. По условиям часть груза перевозят без дополнительной платы. Среди возможных бесплатных вариантов пассажирам предлагают:
- Спортивное оборудование;
- Коляски для маленьких детей;
- Музыкальные инструменты.
Спортивный инвентарь перевозят бесплатно в багажном отделении. Если говорить о зимних видах спорта, где берут лыжи или сноуборды, то оборудование перевозят бесплатно. При этом, правила действуют в холодное время года с 1 ноября до 15 мая. Если пассажир планирует перевозить лажи летом, то оборудование может вместиться на положенное место в багажном отделении. Условие распространяется насчет массы лыж и сноубордов, которая не превышает 23 килограмм.
Если музыкальные инструменты по весу и параметрам не выходят за рамки правил, то перевозка осуществляется бесплатно. В остальных вариантах доплата производится по стандартным условиям перевеса.
Если инструменты ценные или хрупкие, то целесообразней приобрести дополнительное место в салоне самолета. Если пассажир планирует перевозку в багажном отделении, то музыкальные инструменты помещают в чехол, и наклеивают сообщение, что груз хрупкий.
То, что разрешено к провозу в салоне самолета считается «ручной кладью». Это дамские сумки, портфели, папки с документацией и т.п.
Пассажиру разрешено проносить с собой:
- Пакеты «Duty-Free», габариты такой ручной клади в «Аэрофлоте» не более 115 см3.
- Цветы, но с учетом того, что в салоне могут присутствовать пассажиры с аллергией.
- Одежду по сезону (осень, зима, весна), если ее компактно можно упаковать, положить на сидение.
- Деловой костюм с спец.чехле.
Жидкие продукты (алкоголь, напитки) можно в прозрачной таре, объемом не более 100 мл., если бутылочек несколько – общий их вес, 1кг (литр). В сумку кладут и лекарства, детское питание, диетическую еду.
Для ручной клади «Аэрофлот» установил различные размеры и вес в зависимости от класса, которым летит пассажир.
Параметры:
- В «Аэрофлоте» для эконом-класса и «Комфорт» ручная кладь может занять одно место и быть не тяжелее 10 кг.
- Для «Бизнес» – одно место и вес не более 15 кг.
Габариты багажа (сумки, коробки и пр.) не могут быть более, чем 55*40*25 см. Эти размеры подходят для всех отделов в самолете.
Нельзя брать с собой:
- Колюще-режущие предметы (длина более 6 см.).
- Любые легковоспламеняющиеся вещества.
- Оружие.
- Радиоактивные, намагниченные, газообразные вещества.
- Литий-ионные аккумуляторы мощностью свыше 160 Втч.
- Гироскутеры, электросамокаты, моноколеса и т.п.
К запрещенным к провозу относятся медицинские градусники, содержащие ртуть. Под запретом оказываются ядохимикаты, наркотики вне зависимости от назначения, объема.
Если наркотические вещества (лекарства) иди яды провозят для последующего исследования, или препараты нужны пассажиру, то это заранее обговаривается с руководством «Аэрофлота».
Ручная кладь и багаж у Аэрофлота: размер, вес, тарифы, что можно провозить
Багажом обозначают имущество путешественника, подлежащее обязательной регистрации, маркируемое специальной этикеткой и перевозимое в особом отсеке летательного аппарата.
Ручная кладь — упакованное имущество пассажира для перевозки в кабине летательного аппарата.
Список личного имущества для перевозки в салоне лайнера на 1 человека:
- ранец, рюкзак массой максимально 5 кг, дамская сумочка, портфель;
- букет цветов;
- сезонная верхняя одежда или костюм в портпледе;
- комплект детского питания, люлька для младенца или коляска;
- необходимые медикаменты, ортопедические средства передвижения;
- товары, купленные в Duty-free shop, специальным образом упакованные.
Авиаперевозчик установил параметры ручной клади: не больше 55 см х 40 см х 25 см.
Разрешенный вес зависит от тарифа:
- бизнес-класс – 1 сумка весом не свыше 15 кг;
- эконом-и комфорт-класс – 1 сумка не свыше 10 кг.
Как ручная кладь могут быть перевезены:
- 1 музыкальный инструмент;
- 1 гитара;
- 1 ракетка для большого тенниса в чехле;
- 1 набор для игры в бадминтон.
- магнитные;
- взрывчатые;
- токсичные;
- воспламеняющиеся;
- радиоактивные;
- сжатые и сжиженные газы;
- окисляющие;
- едкие.
Также в кабине авиалайнера запрещено провозить:
- штопор;
- спицы и крючки для вязания;
- режущие предметы с длиной лезвий более 0.6 см;
- безртутный термометр;
- диоксид углерода для сохранения продовольствия;
- одноразовые зажигалки;
- ртутные приборы для измерения давления, упакованные в заводской герметичный контейнер;
- растворы, гели и аэрозоли.
В сосудах не более 100 мл, общим объемом 1 л на 1 путешественника. Пакуются в плотно запечатанный пластиковый пакет.
В сосудах объемом более 100 мл можно проносить на борт: медикаменты, диетические продукты, еда для малышей и грудничков.
Клиентов «Аэрофлота» обяжут сдать ручную кладь в багаж на рейсах «Победы»
Багаж свыше утвержденных перевозчиком параметров для бесплатной перевозки является сверхнормативным. Тарифы компании «Аэрофлот» указаны в Таблице 2. В таблице под зоной «РФ1» понимается европейская часть РФ, под зоной «РФ2» – азиатская часть РФ.
Тарифы актуальны на сентябрь 2021
| Класс обслуживания | Категория | Перевозка внутри зон «РФ1» и «РФ2», руб. | Перевозка между «РФ1» и «РФ2», руб. |
|---|---|---|---|
| Тарифы «Эконом» «Лайт», багаж не предусмотрен | 1-я позиция, 23 кг | 3 000 р. | 4 000 р. |
| 2-я позиция, 23 кг | 3 000 р. | 4 000 р. | |
| 3-я позиция, 23 кг | 7 500 р. | 9 000 р. | |
| «Эконом», «Комфорт» 1 чемодан 23 кг |
2-я позиция, 23 кг | 3 000 р. | 4 000 р. |
| 3-я позиция, 23 кг | 7 500 р. | 9 000 р. | |
| «Эконом» «Комфорт» 2 чемодана по 23 кг | 3-я позиция, 23 кг | 7 500 р. | 3-е место багажа |
| «Бизнес», 1 чемодан 32 кг | 2-я позиция, 32 кг | 3 000 р. | 4 000 р. |
| 3-я позиция, 32кг | 7 500 р. | 9 000 р. | |
| «Бизнес», 2 чемодан по 32 кг | 3-я позиция, 32 кг | 7 500 р. | 9 000 р. |
| Тарифы за превышение веса места багажа | |||
| «Эконом», «Комфорт» | от 23кг до 32кг | 2 500 р. | 3 000 р. |
| «Эконом», «Комфорт», «Бизнес» | от 32кг до 50кг | 5 000 р. | 6 000 р. |
| Тарифы за превышение размера места багажа по сумме 3-х измерений | |||
| «Эконом», «Комфорт», «Бизнес» | от 153 см до 203 см | 2500 руб. | 3000 руб. |
| больше 203 см | 5000 руб | 6000 руб. | |
Багаж, помимо предусмотренного правилами, допускается к перевозке при условии наличия места в багажном отсеке самолета.
Компанией разрешено к перевозке не более 3-х особей домашних животных.
Существует 2 комбинации:
- 1 особь в кабине в переноске весом максимум 8кг, 2 особи в багаже;
- 2 особи в кабине в переноске весом максимум 8кг и 1 особь в багаже.
Оформить перевозку питомца необходимо заранее по следующему алгоритму:
- уточните правила на сайте «Аэрофлота» или по телефону контакт-центра;
- убедитесь, что вес питомца с контейнером для перевозки соответствует требованиям компании;
- отправьте заявку по телефону горячей линии или в офис продаж;
- дождитесь подтверждения заявки на электронную почту;
- после подтверждения заявки оплатите транспортировку любым доступным способом;
- сделайте осмотр питомца у ветеринара в соответствии с правилами страны перелета;
- предъявите пакет документов для транспортировки питомца при регистрации на рейс.
Транспортировка животных в кабине авиалайнера осуществляется либо в переноске закрытого типа (размер по периметру 126 см), либо в контейнере параметрами 44х40х26 см. В переноске должны быть вентиляционные отверстия и влагонепроницаемое дно.
В таблице ниже указаны все допустимые нормы перелета с детьми и животными на самолетах авиакомпании. Для билетов эконом класса обслуживания.
| Дети | |||||
|